Skip to main content

Binnen Nederland GRATIS verzending voor bestellingen boven €50!

Garantie & Klachten

Garantie

Hartje Winterswijk doet er alles aan om een goed product te leveren. Uiteraard kan het altijd voorkomen dat het product niet voldoet aan de gestelde eisen, defect is of onvolledig in samenstelling.

Mocht dit het geval zijn, dan verzoeken we je direct na ontvangst van de goederen, doch uiterlijk 14 dagen, contact met ons op te nemen. We kunnen je vragen foto’s te maken en ons toe te sturen en/of het product te retourneren.

Deze garantiebepaling geldt niet voor klachten die te maken hebben met verzending en bepaling, zie hiervoor ook verzenden.

Klachten

We raden je aan om klachten eerst bij ons kenbaar te maken door te mailen naar info@hartje-winterswijk.nl. Vanaf 15 februari 2016 is het voor consumenten in de EU ook mogelijk om klachten aan te melden via het ODR platform van de Europese Commissie. Dit ODR platform is te vinden op http://ec.europa.eu/odr . Wanneer je klacht nog niet elders in behandeling is dan staat het je vrij om je klacht te deponeren via het platform van de Europese Unie.

Adres

Hartje Winterswijk
Ratumsestraat 24
7101 MV Winterswijk
BTW-nummer: NL163422552B02
KvK-nummer: 87770946

+31 (0)543 - 45 09 27
info@hartje-winterswijk.nl

Openingstijden

maandag
28-apr-2025
gesloten
dinsdag
29-apr-2025
10:00 - 17:00
woensdag
30-apr-2025
10:00 - 17:00
donderdag
01-mei-2025
gesloten
vrijdag
02-mei-2025
10:00 - 17:00
zaterdag
03-mei-2025
10:00 - 17:00
zondag
04-mei-2025
gesloten