Binnen Nederland GRATIS verzending voor bestellingen boven €50!

Garantie & Klachten

Garantie

Hartje Winterswijk doet er alles aan om een goed product te leveren. Uiteraard kan het altijd voorkomen dat het product niet voldoet aan de gestelde eisen, defect is of onvolledig in samenstelling.

Mocht dit het geval zijn, dan verzoeken we je direct na ontvangst van de goederen, doch uiterlijk 14 dagen, contact met ons op te nemen. We kunnen je vragen foto’s te maken en ons toe te sturen en/of het product te retourneren.

Deze garantiebepaling geldt niet voor klachten die te maken hebben met verzending en bepaling, zie hiervoor ook verzenden.

Klachten

We raden je aan om klachten eerst bij ons kenbaar te maken door te mailen naar info@hartje-winterswijk.nl. Vanaf 15 februari 2016 is het voor consumenten in de EU ook mogelijk om klachten aan te melden via het ODR platform van de Europese Commissie. Dit ODR platform is te vinden op http://ec.europa.eu/odr . Wanneer je klacht nog niet elders in behandeling is dan staat het je vrij om je klacht te deponeren via het platform van de Europese Unie.

Adres

Hartje Winterswijk
Ratumsestraat 24
7101 MV Winterswijk
BTW-nummer: NL163422552B02
KvK-nummer: 87770946

+31 (0)543 - 45 09 27
info@hartje-winterswijk.nl

Openingstijden

vrijdag
03-feb-2023
10:00 - 17:00
zaterdag
04-feb-2023
10:00 - 17:00
zondag
05-feb-2023
gesloten
maandag
06-feb-2023
gesloten
dinsdag
07-feb-2023
10:00 - 17:00
woensdag
08-feb-2023
10:00 - 17:00
donderdag
09-feb-2023
10:00 - 17:00