Binnen Nederland GRATIS verzending voor bestellingen boven €40!

Garantie & Klachten

Garantie

Hartje Winterswijk doet er alles aan om een goed product te leveren. Uiteraard kan het altijd voorkomen dat het product niet voldoet aan de gestelde eisen, defect is of onvolledig in samenstelling.

Mocht dit het geval zijn, dan verzoeken we je direct na ontvangst van de goederen, doch uiterlijk 14 dagen, contact met ons op te nemen. We kunnen je vragen foto’s te maken en ons toe te sturen en/of het product te retourneren.

Deze garantiebepaling geldt niet voor klachten die te maken hebben met verzending en bepaling, zie hiervoor ook verzenden.

Klachten

We raden je aan om klachten eerst bij ons kenbaar te maken door te mailen naar . Vanaf 15 februari 2016 is het voor consumenten in de EU ook mogelijk om klachten aan te melden via het ODR platform van de Europese Commissie. Dit ODR platform is te vinden op http://ec.europa.eu/odr . Wanneer je klacht nog niet elders in behandeling is dan staat het je vrij om je klacht te deponeren via het platform van de Europese Unie.

Adres

Hartje Winterswijk
Ratumsestraat 24
7101 MV Winterswijk
BTW-nummer: NL856542763B01
KvK-nummer: 60902396

+31 (0)543 - 45 09 27

Openingstijden

Wij zijn nu open!

donderdag
22-okt-2020
10:00 - 17:00
vrijdag
23-okt-2020
10:00 - 17:00
zaterdag
24-okt-2020
10:00 - 17:00
zondag
25-okt-2020
gesloten
maandag
26-okt-2020
gesloten
dinsdag
27-okt-2020
10:00 - 17:00
woensdag
28-okt-2020
10:00 - 17:00